La plateforme Traksat s'appelle WebGate. Il s'agit d'une interface Web pour le système de suivi Traksat, accessible via la plupart des navigateurs de bureau ou mobiles modernes (IE9+, Edge, Chrome, Firefox, Safari, etc.).

Accédez à https://traksat.net pour charger la page de connexion, puis entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour continuer. Si vous n'en avez pas, contactez-nous.

1 Nom d'utilisateur : il peut s'agir de n'importe quoi et pas nécessairement d'une adresse e-mail, mais il est limité à 15 caractères

2 Mot de passe : il peut s'agir de n'importe quoi mais doit comporter entre 8 caractères et 16 caractères, il vous sera fourni un mot de passe temporaire que nous vous recommandons fortement de changer après votre première connexion. Si vous perdez votre mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer directement et vous devrez demander à votre administrateur de réinitialiser votre mot de passe.

3 L'option Garder ma connexion permet d'enregistrer un cookie sur votre machine pour vous permettre de vous reconnecter à tout moment. N'utilisez cette option que sur votre propre machine ! Lorsqu'un cookie existant est détecté, l'invite de connexion est ignorée et remplacée par le choix de continuer en tant qu'utilisateur précédemment connecté. Sélectionnez Se connecter en tant qu'autre utilisateur pour démarrer une nouvelle session.

4 Une fois vos informations d'identification saisies, cliquez simplement sur le bouton Connexion

5 Vous pouvez utiliser une authentification automatique à l'aide de votre compte google à la place mais vous devrez pour cela saisir l'adresse e-mail de votre compte google correspondant dans la liste des adresses e-mail de l'utilisateur (voir ici : Alertes utilisateur)

Notez que vous ne pouvez vous connecter qu'avec le même nom d'utilisateur sur un seul appareil à la fois. Si une session existante est active, vous serez invité à confirmer votre connexion, après quoi l'autre session sera fermée.

Un mot de passe temporaire vous a été fourni, il est recommandé de le changer lors de votre première connexion au cas où vous n'auriez pas vu l'invite pour continuer lors de la première connexion. Dans la barre de titre, cliquez sur votre nom d'utilisateur sur le côté droit. Une fenêtre contextuelle s'affichera, entrez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe deux fois. Confirmez en cliquant sur le bouton Modifier le mot de passe. Si tout est OK, vous aurez une invite verte confirmant que le nouveau mot de passe a été configuré. Vous pouvez cliquer sur le bouton Fermer pour revenir à la page principale.

Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères. Si vous l'oubliez, contactez-nous immédiatement pour réinitialiser le mot de passe.

Par défaut, toutes les superpositions de carte disponibles sont chargées et il est fortement recommandé d'en désactiver certaines afin que la carte reste lisible. Ouvrez simplement le sélecteur de carte et décochez les superpositions World Transportation , Boundaries & Places et World Ocean Ref

Ces couches sont utiles pour être utilisées avec la vue satellite World Imagery

Ne décochez pas les autres superpositions disponibles appelées Fonctionnalités , Actifs et POI . Ils sont tous nécessaires pour la plupart des cas d'utilisation !

La page WebGate apparaîtra une fois la connexion réussie. Il existe deux versions de la page : tactile et non tactile. Par défaut, la version tactile s'affiche lors de l'accès à la page à partir d'un appareil mobile, tandis que la version non tactile s'affiche pour les navigateurs de bureau. Vous pouvez également sélectionner la version que vous préférez dans le menu principal. Ce choix sera enregistré pour votre prochaine connexion à partir de cet appareil.

L'écran non tactile utilise de petites icônes et du texte pour afficher autant d'informations que possible. Dans ce mode, la section des propriétés de l'actif s'affiche lorsque la hauteur de l'écran est d'au moins 480 pixels, et les sections de l'actif, de la carte et des messages peuvent être réduites à 260 pixels de largeur. Les sections d'actif et de message peuvent être activées et désactivées en utilisant en haut de l'écran. Ces icônes sont surlignées en vert lorsque les sections sont activées.

La version tactile utilise des icônes et du texte plus grands pour faciliter la sélection des menus et des données. La section des propriétés de l'actif est masquée, sauf si l'écran mesure plus de 700 pixels. Les sections d'actif, de carte et de message ne peuvent être réduites qu'à une largeur de 320 pixels, et la barre d'état de connexion près du haut de l'écran est minimisée lorsque l'écran mesure moins de 600 pixels. Lorsque la largeur de l'écran est trop étroite pour afficher toutes les sections, la liste des ressources ou des messages est automatiquement masquée. Vous pouvez toujours activer ou désactiver les listes de ressources et de messages à l'aide des icônes en haut de l'écran, mais une seule liste sera visible à la fois. Si la taille de l'écran diminue davantage, une seule des sections d'actif, de carte ou de message sera visible à une fois. Une nouvelle icône apparaît pour permettre la sélection de la carte.

Le haut de l'écran de la plate-forme affiche la barre de titre :

Le nom de l'utilisateur actuellement connecté apparaît à la fin de la barre de titre, voici les autres rubriques :

	Main menu	History – Access asset history (if enabled) Legend – Show asset icon legend Load Sounds – Useful on some mobile devices which do not play sounds until requested by a user Test Sound – Test website sound Switch to Touch/Non-Touch Mode – Toggle screen mode
	Asset List	Click to toggle the asset list on and off when the screen size is large enough. With a small screen, clicking this icon will select the asset list. A small numeric overlay is shown if there are any filtered assets (yellow overlay) or assets with alarm state (red overlay).
	View Map	When the screen size is small enough this icon is shown to select map view. On larger screens the map is always shown, and this icon will be hidden.
	Message List	Click to toggle the message list on and off when the screen size is large enough. With a small screen, clicking this icon will select the message list. A small numeric overlay is shown if there are any new messages (yellow overlay for standard messages, or red for alerts).
	User Menu	Custom Link – Link defined by provider Change Password – Allows users to change password. Log Out – Log user off the system. If the user has saved sessions on other devices, a second link is provided to log out on all devices

Une barre d'état de connexion s'affiche sous la barre de titre. Cette barre est verte lorsqu'elle est connectée au serveur Traksat Cloud et rouge lorsqu'elle est déconnectée.

Dans des conditions normales, la page restera connectée au serveur indéfiniment et sera mise à jour automatiquement au fur et à mesure de l'activité du serveur (jusqu'à une fois par seconde). Dans ce cas, la barre de connexion affichera l'heure de mise à jour la plus récente. Notez que la barre apparaîtra minimisée sur les petits écrans en mode tactile.

Si un problème de connexion survient, la barre devient rouge et indique la cause du problème. La page se reconnectera automatiquement après une perte de connexion temporaire.

Un message d'erreur apparaîtra si le problème de connexion est permanent. Cela peut se produire si la connexion est interrompue et que l'option “Keep Alive” n'a pas été sélectionnée, ou si un autre appareil se connecte avec votre nom d'utilisateur.

Nous surveillons la disponibilité de notre serveur cloud principal et il existe une page publique pour vérifier l'état actuel et l'historique. Donc, si pour une raison quelconque, vous avez perdu la connexion à notre serveur et qu'il n'y a pas de message d'erreur spécifique, la première bonne chose à faire est de vérifier si le serveur est opérationnel à cet URL : Traksat SLA.

S'il s'affiche comme étant opérationnel, le problème est probablement de votre côté. Si le serveur est en panne, nous effectuons probablement une mise à jour ou un correctif. Cela ne prend généralement pas plus de quelques minutes. Si le problème persiste plus de 5 minutes, c'est que quelque chose ne va pas de notre côté !

La liste des assets affiche les actifs auxquels vous avez accès (et les utilisateurs/groupes/conducteurs/clôtures en fonction des autorisations). Si vous avez accès à plusieurs groupes, les ressources sont répertoriées sous des en-têtes de groupe grisés. Tous les actifs avec des alarmes actives seront affichés avec un fond rouge.

The liste des assets a les particularités suivantes :

En mode non tactile, des cases à cocher sont fournies pour afficher ou masquer rapidement les ressources sur la carte. Utilisez la case à cocher dans l'en-tête de la liste des actifs pour basculer tous les actifs, et la case à cocher à côté de chaque groupe pour basculer ce groupe uniquement.

Chaque ligne de la liste des assets représente un actif distinct. La ligne comprend la description de l'actif, ainsi que le nom du conducteur et le statut du trajet, le cas échéant. Les utilisateurs administrateurs verront également l'ID de l'actif et le type d'appareil. Si l'heure du dernier rapport est connue, la ligne inclura l'âge du rapport.

Un menu déroulant est accessible en cliquant sur l'en-tête de la liste des actifs.

• View Assets – Montrer la liste des actifs
• View Users – Afficher la liste des utilisateurs accessibles par cet utilisateur superviseur/administrateur
• View Groups – Les utilisateurs administrateurs peuvent accéder à une liste de groupes
• View Drivers – Les utilisateurs administrateurs peuvent afficher et modifier la liste des pilotes
• View Fences – Afficher la liste des barrières géographiques accessibles par cet utilisateur
• View POI – Afficher la liste des barrières géographiques accessibles par cet utilisateur
• Add Asset/User/Group/Driver/Fence/POI – Les superutilisateurs peuvent ajouter des actifs et des utilisateurs. Les utilisateurs administrateurs peuvent ajouter des groupes et des pilotes
• Export Asset/User/Group/Driver/Fence/POI – Les utilisateurs administrateurs peuvent exporter des données au format CSV

Une boîte de sélection de groupe s'affiche dans l'en-tête de la liste d'actifs si votre compte d'utilisateur a accès à plusieurs groupes. La sélection d'un groupe filtrera la liste et la carte pour n'afficher que les actifs de ce groupe. La case devient jaune pour vous avertir que la liste des actifs est filtrée et une superposition jaune s'affiche sur l'icône de l'actif dans la barre de titre pour indiquer le nombre d'actifs masqués.

L'icône de zoom sur l'en-tête de l'actif effectuera un zoom sur tous les actifs filtrés. L'icône à côté de chaque groupe effectuera un zoom sur tous les actifs filtrés de ce groupe. Les icônes de zoom à côté de chaque élément effectueront un zoom sur cet élément individuel. Si un actif n'a pas de position, l'icône de zoom sera masquée dans la liste.

Deux zones de texte sont fournies pour filtrer la liste des ressources. La case de gauche filtre par nom (description de l'actif, nom du pilote ou type d'actif), tandis que la case de droite filtre par âge du rapport (n'affiche que les actifs qui ont fait l'objet d'un rapport au cours des x dernières heures). La saisie de valeurs ici filtrera la liste des actifs pour n'afficher que les actifs correspondants. Les ressources filtrées sont également masquées sur la carte. Les cases deviennent jaunes pour vous avertir que la liste des actifs est filtrée et une superposition jaune s'affiche sur l'icône de l'actif dans la barre de titre pour indiquer le nombre d'actifs masqués.

Cette icône s'affiche dans les listes d'utilisateurs et de groupes accessibles aux utilisateurs superviseurs et administrateurs. Cliquez sur cette icône à côté d'un utilisateur ou d'un groupe pour ouvrir la page de configuration de cet élément.

Cliquez sur l'icône à la fin de chaque ligne d'actif pour afficher un menu d'action.

• Poll Asset - Transmettre la demande de position actuelle à l'actif (non affiché si l'utilisateur a un accès en lecture seule).
• Incident Report - Ajoute un commentaire qui sera affiché dans la chronologie du message et enregistré dans les événements
• Send Msg - Ouvre une fenêtre d'envoi de message pour permettre l'envoi de messages aux actifs qui prennent en charge la messagerie texte.
• Msg To Driver – Si le conducteur de cet actif a une adresse e-mail, utilisez ce lien pour envoyer un message à l'adresse du conducteur.
• Send Stop - Ouvre une page de recherche d'adresse, puis un écran de saisie de message pour envoyer un emplacement d'arrêt aux actifs avec des appareils Garmin connectés.
• Send Trip - Lorsqu'il est pris en charge par l'actif, ouvre une fenêtre de répartition pour envoyer une répartition du travail à l'écran de l'actif.
• Cancel Trip - Envoie une demande d'annulation de voyage à l'actif.
• Hot Pursuit - Interroge automatiquement l'actif toutes les 10 secondes pendant 5 minutes. Lorsque la poursuite à chaud est activée, une icône de jumelles apparaît dans la ligne des ressources.
• Config - Ce lien ouvre une fenêtre affichant des détails sur l'actif, l'utilisateur ou le groupe actuellement sélectionné. Selon les autorisations de l'utilisateur, cet écran permettra également des fonctionnalités telles que le changement de nom d'actif, la configuration avancée et l'attribution d'actif/utilisateur.
• Remote - Ouvre la fenêtre pour permettre le contrôle à distance des paramètres et des sorties des actifs, en fonction des autorisations de l'utilisateur.
• Properties – Ouvre la boîte des propriétés de l'actif lorsque l'écran est trop petit pour afficher la section des propriétés.

Affiche les propriétés détaillées de l'actif/de l'utilisateur/du groupe actuel. La boîte de propriétés ne s'affiche que lorsque la hauteur de l'écran dépasse une certaine valeur. Avec des écrans plus petits, les propriétés de l'actif peuvent être ouvertes en cliquant sur un actif dans la liste (en mode tactile) ou en utilisant l'élément Propriétés dans le menu de l'actif.

Il est possible de récupérer l'adresse exacte de l'emplacement du dernier rapport GPS reçu à l'aide du bouton Recherche d'adresse.

Elles sont affichés en deux parties : un arrière-plan indiquant l'état actuel de l'actif et un premier plan qui peut être personnalisé par actif.

Les arrière-plans sont définis ci-dessous. L'âge du rapport d'actif (récent/ancien) et l'état du mouvement (en mouvement/arrêté) sont définis à l'aide des paramètres du serveur. Les paramètres par défaut marquent les rapports comme anciens après 3 heures et supposent que les actifs se déplacent lorsque la vitesse est supérieure à 5 km/h.

	En mouvement	Asset a signalé récemment et se déplaçait au dernier rapport.
	Arrêté	L'actif a signalé récemment et a été arrêté lors du dernier rapport.
	Estimation GPS	Asset a signalé récemment, mais la position GPS a été estimée. Cela se produira lorsque l'actif perd le signal GPS.
	Ancienne donnée	L'actif n'a pas signalé récemment.
	Pas de Position	Aucune donnée de position n'a été reçue de cet actif.

Le premier plan de l'icône peut être personnalisé par ressource. Voici quelques exemples:

	Asset selectionné	L'actif actuellement sélectionné est affiché avec un anneau autour de l'icône.
	Flèche	Le dernier sens de déplacement connu de l'actif est indiqué par une grande flèche.
	Icone de véhicule	Diverses icônes de véhicules sont intégrées au serveur, notamment des icônes de bateau, d'avion, de personne et de voiture.
	Direction	Les icônes d'actif sur la carte incluront une petite flèche de direction si la dernière direction de déplacement connue de l'actif est connue.
	Zoom sur l'asset	L'icône de zoom sur l'en-tête de l'actif effectuera un zoom sur tous les actifs filtrés. L'icône à côté de chaque groupe effectuera un zoom sur tous les actifs filtrés de ce groupe. Les icônes de zoom à côté de chaque élément effectueront un zoom sur cet élément individuel. Si l'actif n'a pas de position, cette icône sera masquée
	Couleurs perso	Les utilisateurs administrateurs peuvent attribuer des couleurs personnalisées à l'icône de chaque élément. Cela peut être utilisé pour identifier rapidement différents types ou groupes d'actifs sur la carte. Notez que la superposition du véhicule passe automatiquement au blanc lorsque la couleur personnalisée est sombre.
	Signal	Certains actifs de radiogoniométrie sont affichés avec une icône d'intensité du signal. La couleur de l'icône change pour indiquer la dernière puissance de signal connue.

La carte affiche l'emplacement de vos actifs à l'aide des mêmes icônes que celles affichées dans la liste des actifs. Une petite icône “plus” sur le côté droit de la carte permet de sélectionner des couches.

Cliquer sur un actif sur la carte sélectionnera cet actif dans la liste des actifs. Si la liste des actifs n'est pas actuellement visible, la fenêtre des propriétés de l'actif apparaîtra.

Veuillez vous référer à la page dédiée pour plus de détails sur mapping options

Cliquer sur l'en-tête de la carte affiche le menu suivant :

• Recherche d'adresse - Si disponible, ce lien vous permet de rechercher une adresse
• Étiquettes de carte - Affiche les étiquettes à côté des icônes d'actifs sur la carte
• Afficher ma position - Si disponible, cette option affiche un cercle sur la carte pour indiquer votre position
• Afficher les clôtures - Activez / désactivez les barrières géographiques.
• Afficher POI - Activer / désactiver POI.

La recherche d'adresse renverra un certain nombre de correspondances possibles. Cliquez sur un emplacement pour zoomer sur la carte, où une icône de cercle indiquera l'emplacement correspondant. Cliquez sur l'icône du cercle pour la supprimer de l'écran.

Cliquez sur cette icône dans l'en-tête de la carte pour activer ou désactiver le mode de suivi.

Lorsque le mode suivi est activé (icône surlignée en vert), l'écran de la carte défilera automatiquement pour garder l'actif actuellement sélectionné en vue (au niveau de zoom actuel).

Il est particulièrement utile de surveiller un véhicule qui doit être suivi sur la carte pendant qu'il se déplace sans avoir constamment besoin de déplacer la carte le long du trajet du véhicule.

Si un groupe est sélectionné (en cliquant sur le nom du groupe dans la liste des actifs) ou si tous les actifs ont été sélectionnés (en cliquant sur l'icône “zoomer sur tous” sur l'en-tête de l'actif ou de la carte), la carte défilera et zoomera pour fournir le meilleur ajustement pour tous les actifs sélectionnés.

Si vous gardez l'option active tout en affichant un autre bien ou groupe, la carte défilera et zoomera en conséquence sur le nouvel bien sélectionné dans la liste des biens !

La liste des messages contient les messages et événements récents envoyés ou reçus des ressources. La liste est affichée avec les messages les plus récents en haut. Un lien est fourni au bas de la liste pour charger plus de messages s'il y en a plus de 100 disponibles. Le serveur peut tronquer automatiquement cette liste, auquel cas un message affiche un avertissement indiquant que cela s'est produit. Les messages tronqués sont toujours disponibles lors de l'exécution des rapports d'historique.

Les nouveaux messages sont affichés en gras.

Cliquer sur l'en-tête des messages affiche le menu suivant :

• Afficher le nouveau message le plus récent - Affiche le dernier nouveau message, si disponible
• Afficher la nouvelle alerte la plus récente - Affiche la dernière alerte, si disponible
• Supprimer coché - Supprime tous les messages cochés
• Supprimer tous les messages - Supprime tous les messages
• Marquer tous les messages comme lus - Marquer tous les nouveaux messages comme lus